ブログENTRY
5年連続優秀サロン受賞！
【👑優秀サロン5年連続受賞🏆】
アンドアールが毎年エントリーしている
エステティックグランプリ
にて、今回も優秀サロンを受賞しました
これにて5年連続の受賞となります^_^
毎年、覆面調査員がお客様と同じように来店し、細分化されたチェックリストを元にサロンの評価をしていただきます。
（この時点では誰が調査員で、誰がお客様なのか私達にはわからないので、毎日が緊張感）
もちろん良い点だけではなく、
悪い点、改善しなければいけない部分など、
かなりリアルなお声をフィードバックしてもらいます。
一年目は、それはそれはリアルすぎるご意見に落ち込んだりしていましたが笑
今となってはとても有難いお言葉なので、
サロン運営をしていくうえで、
とても役にたっています。
改善を繰り返すことで、
途中から優秀サロンを受賞できるようになり、
第6回大会では【顧客満足度部門 全国1位】を
受賞することができました
このような名誉ある賞やタイトルに満足せず、
今後も皆様の満足度を高めていけるように
取り組んでまいりますっ！！
